Yakın zamanlı yeni bir rapor Android için WhatsApp beta 2.24.9.12 güncellemesi ile uygulamanın kişilere not ekleme özelliğini test ettiğini ortaya çıkardı.
Kurumsal kullanıcılar, yeni özellik sayesinde sohbet bilgi ekranına müşteriler hakkında notlar ekleyebilecekler. Ayrıca görüştükleri müşteriler veya kullanıcılar ile ilgili bilgileri takip etmek de kolaylaşmış olacak.
Öte yandan kişilerle ilgili aldığınız notlar her zaman özel olacak. Yani karşıdaki kişi kendisi hakkında aldığınız notları göremeyecek veya erişemeyecek.
Son olarak bu yeni özellik ile WhatsApp'ın, müşteriler hakkında notlar ekleyerek bu kişilere yönelik referansları geliştirmeyi ve iletişimleriyle ilgili önemli bilgilerin yönetimini iyileştirmeyi amaçladığı tahmin ediliyor.